3.2. Estrategia del producto o servicio

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Atributos del producto

Los atributos del producto son todas las características generales que definen un producto, lo que definen a un producto es lo siguiente: Calidad , Características, Diseño y estilo. Un ejemplo de un producto seria un automóvil sus atributos serían los siguientes:

  • Producto: Automóvil Honda Civic SI
  • Calidad: Es de resistencia y durabilidad
  • Características: Color rojo, 2 puertas , 4 cilindros , 4 llantas, etc.
  • Diseño y estilo: Modelo único tanto interiormente y exteriormente.

Esto es un ejemplo claro de lo que viene siendo los atributos del producto.

Estrategias de marca

Las estrategias de marca son de suma importancia ya que estas nos ayudan a definir la personalidad de la misma relacionada a la competencia, se trata de decidir cómo se afrontara las acciones de los competidores. Hay cuatro tipos de estrategias, cada una tiene una orientación muy clara, la cual involucra a cuatro personas del marketing a direcciones diferentes:

  • Líder.
  • Seguidor.
  • Retador.
  • Especialista.

Estrategias de envasado.

Para la estrategia del envasado se tiene que tener en cuenta lo siguiente: El tipo de envase debe ser de un solo uso o reutilizable, ya sea de cartón, de plástico, de vidrio, metálico, etc. También debe ser reciclado o si no es reciclado no importa, todo esto es igual para toda línea de productos. Los envases siempre son para una sola unidad de producto o pera varias, de seguridad, etc.

Estrategias de etiquetado Permite asegurar que el producto ha seguido un estricto control de calidad. El etiquetado en sí también evita que exista imitaciones de otras compañías y, de esta forma, protege al consumidor de un posible fraude. El etiquetado también consiste en señalizar la calidad y garantizar ante el consumidor final que esas características o beneficios son auténticos.

Estrategias de servicios de apoyo de líneas de productos Las empresas tienen como objetivo desarrollar servicios de apoyo de productos que puedan mejorar la atención y la satisfacción de los clientes y protegen contra la competencia. Las empresas también tienen como objetivo desarrollar estrategias para los artículos de sus líneas de productos y toman decisiones acerca de los atributos de los productos, marcas, empaque , etiquetado y servicios de apoyo a productos.

Mezcla

Una mezcla se puede referir a una mezcla de productos, la cual se puede definir como el número total de líneas de productos que una empresa ofrece a sus clientes. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer varias líneas de productos. A veces , estas líneas de productos son muy similares, como los detergentes líquidos y los jabones en barra, ya que ambos sirven para limpiar y utilizan la tecnología similar.

Estrategias de apoyo

Las estrategias de apoyo están al servicio de la sensibilización del estudiante hacia las tareas de aprendizaje. La sensibilización hacia el aprendizaje tiene tres ámbitos: la motivación, las actitudes y el afecto.

Mezcla de productos La mezcla de productos son el conjunto de todos los productos ofrecidos para la venta de una empresa. La estructura una mezcla de productos tiene amplitud y profundidad. Su amplitud se mide por el número de líneas de productos que comprende; su profundidad, por la diversidad de tamaños, colores modelos que se ofrecen con cada línea de productos. Ciclo de vida del producto El ciclo de vida del producto (CVP), es el curso de las ventas y utilidades de un producto durante su existencia. La cual consta de 5 etapas muy importantes, las cuales son las siguientes:

  • El desarrollo del producto.
  • La introducción.
  • El crecimiento.
  • La madurez.
  • La decadencia.

Bibliografía

[1] Kotler., P. Armstrong ., G. (2003).Fundamentos de marketing. (6ta Ed). España: Pearson Educación.

[2] Flavián , B., C. Fandos , H., C. Turismo gastronomic.(2011). Estrategias de marketing y experiencias de éxito.(1era Ed). Zaragoza, España: Editorial Prensas Universitarias de Zaragoza.

[3] Beltrán , L., J. Bueno , A., A.(1995). Psicología de la educación. Barcelona, España: Editorial Marcombo.


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